Términos y Condiciones de los servicios ofrecidos
Este sitio web es operado por Hospedar y brindamos nuestros productos y servicios bajo los siguientes Términos y Condiciones. Los mismos, podrán ser periódicamente modificados y actualizados por Hospedar sin notificación previa al Usuario ni a ninguna otra persona física o jurídica. Por esta razón, Hospedar sugiere la revisión periódica de estos Términos y Condiciones cada vez que se acceda a la página Web.
La confirmación de una reserva o el sólo hecho de reservar y presentarse en alguno de los sitios administrados por Hospedar implica la aceptación y conocimiento por parte del huésped de los siguientes Términos y Condiciones:
SERVICIOS OFRECIDOS
Alquiler temporario de departamentos completamente equipados para turistas o trabajadores remotos. Administración y Asesoramiento en alquiler temporario turístico. Fotografías de departamentos turisticos. Marketing de departamentos turísticos.
ALQUILER TEMPORARIO TERMINOS Y CONDICIONES
Hospedar brindará hospedaje a la persona a cuyo nombre se realizó la reserva (el “pasajero principal”) y al número exacto de personas acompañantes incluidas en la reserva de cada departamento. El pasajero principal debe estar presente durante el check-in, y todos los huéspedes deben presentar un pasaporte o documento válido.
Los departamentos están generalmente disponibles a partir de las 14:00 horas el día de arribo (Check in) y podrá hacerse hasta las 20hs. Luego de esta hora en check in tiene un costo de 20U$S. El check-out debe realizarse no más tarde de las 11:00 horas, el día de partida (Check out). El Late Check Out (si está disponible) se cobrará medio día de estadía hasta las 13hs y estadía completa más allá de las 13hs. El check out antes de las 8 AM tiene un costo de 20U$S.
Normalmente las habitaciones de los departamentos cuentan con 1 o 2 camas. Camas adicionales o cunas no se garantizan, por tanto, la ocupación máxima se entiende compartiendo las camas existentes.
NORMAS DE LA CASA
El huésped principal y sus acompañantes se comprometen a respetar en los departamentos las siguientes normas:
No se puede fumar en el interior de los departamentos.
No se admiten mascotas.
No se pueden cambiar ni los muebles ni los cuadros de lugar.
No se pueden celebrar fiestas/eventos.
No se puede hacer ruido de 21:00 a 09:00.
Reservas mayores a siete noches tienen un servicio de limpieza y cambio de sábanas y toallas obligatorio cada siete noches.
El huésped se compromete a cumplir y hacer cumplir el Reglamento del Consorcio del edificio y las condiciones del contrato que ha firmado.
Se pueden recibir visitas en el departamento siempre y cuando no se exceda la capacidad máxima de los mismos. Si el huésped va a recibir visitas estas deben ser informadas al anfitrión.
El no cumplimiento de estas disposiciones facultará al Anfitrión/Locador a cancelar la reserva, sin lugar a ningún reclamo del huésped.
POLITICA DE PAGO
Quien no se presente en el lugar reservado hasta las 18hs del día de inicio de su reserva, perderá el adelanto junto a su derecho a la reserva y deberá pagar el total de la estadía.
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 30 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar entre un 30% y 50% del precio total si cancela durante los 30 días antes de la fecha de llegada. Si el cliente no se presenta tendrá que pagar el precio total de la reserva.
El cliente tendrá que pagar por adelantado entre el 30% y el 50% del precio total durante los 30 días antes de la fecha de llegada.
En el check in en los departamentos sólo se aceptan pagos en efectivo y todos los pagos son por adelantado. El cliente debe abonar la estadía total al momento de presentarse en el check in y firmar un contrato de alquiler temporario, donde figuran las reglas a cumplir en cada departamento y un inventario del mismo.
POLITICAS DE RESERVA
Todas las reservas se confirman con un adelanto del 30 al 50% o con el pago total de la misma. Esto puede hacerse via transferencia bancaria (Clientes en Argentina) o vía Paypal (Clientes en el exterior).
Los titulares de la reserva deben enviar sus datos previamente al arribo, en el formulario de pre check in que se les envía una vez confirmada la reserva. (Formulario de Google)
Quien no se presente en el lugar reservado hasta las 18hs del día de inicio de su reserva, perderá el adelanto junto a su derecho a la reserva y deberá pagar el total de la estadía. Si el huésped y/o sus acompañantes deciden irse del departamento, por la razón que fuere, antes de terminar su reserva, no se hacen devoluciones de la fracción de la estadía.
Todos los titulares de la reserva deben firmar en el check in un contrato de alquiler temporario por el tiempo de la reserva. El mismo debe incluir los datos de todos los huéspedes que se hospedan con el titular de la reserva. En el mismo contrato figura un inventario del departamento a ocupar. El titular de la reserva se compromete a cumplir y hacer cumplir las reglas de la casa, como la prohibición de fumar o cambiar los muebles o cuadros de lugar, entre otras, que figurarán en el mismo contrato.
DURACIÓN DE LAS RESERVAS
Las reservas comienzan a las 14hs y concluyen a las 11hs. Aquellos huéspedes que deseen extender su estadía, deberán comunicarse con Hospedar como máximo el día anterior para verificar la disponibilidad. En caso de haberla, el titular deberá pagar por adelantado la extensión de la estadía deseada, por transferencia bancaria o Paypal. El check out es a las 11hs. De querer realizar el check out antes o después de esa hora comunicarlo. El late check out tiene un costo (Medio día hasta las 13hs y luego de esa hora la tarifa diaria completa) Los check out antes de las 8 AM tienen un costo de U$S 20.
SERVICIO DE LIMPIEZA INCLUIDO
Todos los departamentos tienen un servicio de limpieza obligatorio y de cambio de sábanas y toallas cada siete días. Se trata de una limpieza liviana. No se lavan platos ni enseres de cocina, tampoco la persona de limpieza puede lavar la ropa de los huéspedes. El huésped puede optar por no utilizar este servicio sólo si utiliza su propia ropa de cama y toallas y bajo motivo fundado. Combinamos un horario para la limpieza que durará como máximo dos horas. El huésped debe aprobar fehacientemente si desea que este servicio no sea brindado en su presencia.
SERVICIO DE LIMPIEZA EXTRA
Se puede optar también por un servicio extra de limpieza con cargo para el huésped (Sujeto a disponibilidad).
FUERZA MAYOR
Si a consecuencia de una Fuerza Mayor Hospedar se viese obligada a restringir, alterar o cancelar una reserva y/o alguno de los servicios convenidos, el cliente no tendrá derecho a reclamar compensación por ninguna de las pérdidas motivadas por la mencionada restricción, alteración o cancelación. El término “Fuerza Mayor” incluye pero no se limita a casos fortuitos, desastres naturales, incendios y cualquier otra destrucción de cualquiera de los hospedajes reservados, disturbios, pandemias, cuarentenas, acciones de guerra civil o internacional, desastres naturales, ejercicios de la autoridad municipal, legislativa, militar o de otro tipo, ataques, acciones industriales, o cualquier otra razón que escape al control de Hospedar.
CORONAVIRUS
Se solicita la colaboración de todos los huéspedes y respetar en los espacios comunes las disposiciones sobre el distanciamiento social, lavado de manos, uso individual del ascensor y el uso de barbijo en todas las partes comunes del edificio.
En caso de producirse un caso positivo se seguirán las directrices de los protocolos vigentes en la ciudad de Buenos Aires. No está permitido hacer cuarentena o cursar la enfermedad en el departamento. En caso de declararse la zona roja por rebrote se mantendrán las señas de aquellos que no hayan podido viajar y se buscarán otras fechas posibles. Hospedar en todo momento recordará a sus huéspedes sobre las obligaciones con respecto a lo que dicta la autoridad sanitaria, pero no puede hacerse responsable de su cumplimiento por parte de los huéspedes.
ESTABLECIMIENTO DE CONTRATO
No existirá contrato de reserva entre el huésped y Hospedar, a menos que Hospedar acepte su reserva y confirme la misma vía WhatsApp al huésped. La aceptación se considerará efectuada una vez confirmada la reserva con el adelanto y se considerará comunicada a usted con efectividad a todos los efectos en el momento que Hospedar le envíe un WhatsApp con el link al formulario para que pueda hacer el pre check in, sin importar si usted lo recibe o no. El formulario debe ser enviado completo con todos sus datos antes del día de check in. Se considerará a la misma como una Reserva Confirmada.
REEMBOLSOS
En el caso de existir algún tipo de reembolso, el mismo se realizará mediante transferencia bancaria (Clientes en Argentina) o Paypal (Clientes del exterior). Nuestro propósito es tramitar el reembolso dentro de las 72 horas siguientes de haberle ofrecido una respuesta concluyente a su solicitud.
Aunque nos esforzamos para garantizar la disponibilidad de los servicios reservados, en ocasiones pueden ocurrir errores. Una vez que nos percatemos de estos, haremos todo lo razonablemente posible para informarle durante las 48 horas posteriores a su reserva. Nos reservamos el derecho de cancelar su reservación y reembolsarle el monto total pagado, sin ningún cargo para usted.
DEPÓSITO DE SEGURIDAD
Para los casos en que no se utiliza tarjeta de crédito, los huéspedes pagan un depósito para cubrir posibles daños de 50U$S en las reservas menores a 15 días. En las reservas mayores a 15 días el importe será el mismo de la estadía hasta el valor de un mes. Por ejemplo las reservas de tres meses pagarán un depósito en garantía correspondiente a un mes de estadía.
El depósito para cubrir posibles daños se cobra en Efectivo a los huéspedes a su llegada. El depósito se devuelve en Efectivo el día del check-out. El huésped no podrá reclamar este depósito luego del día del check out.
POLITICA SOBRE MENORES
Por razones de seguridad en algunos departamentos no están permitidos huéspedes niños menores de 12 años. Niños de hasta 1 año no tienen costo. Las cunas deberán ser directamente solicitadas a Hospedar, sin costo extra. En caso de no existir cunas disponibles, los infantes deberán compartir la cama con los padres.
Normalmente, son considerados niños, los pasajeros comprendidos entre 1 y 12 años, y abonan y deben incluirse en la reserva, como un pasajero adulto.
La mayoría de las habitaciones no tienen espacio para una cama adicional para los niños, y por lo tanto, la capacidad máxima es la misma tanto para adultos como niños.
Los niños, de 12 o más años de edad, deberán incluirse en la reserva como adultos. No está permitido que menores de edad se alojen en los departamentos sin la compañia de alguno de sus padres.
CONDICIONES GENERALES
Usted acepta estar sujeto a las siguientes obligaciones, incluyendo y sin limitación:
– Usted asume responsabilidad financiera por todas las transacciones realizadas bajo su nombre o cuenta.
– Para realizar cualquier compra, debe tener más de 21 años de edad, hacer la compra para uso personal y tener capacidad legal para efectuar la transacción.
– Usted garantiza que toda la información que nos brinda es verdadera y exacta.
– No podrá modificar, copiar, transmitir, distribuir, vender, exhibir, otorgar licencia, ni reproducir el sitio ni sus contenidos en forma alguna, excepto en caso de que desee hacer copias para su uso personal y sin propósitos comerciales.
– La información y/o precios que se muestran en este sitio web son actualizados en ocasiones, y por lo tanto pueden haber variado para el momento en que usted vaya a reservar sus vacaciones o desee realizar sus planes de viaje. Desafortunadamente, aunque se hacen todos los esfuerzos para asegurar la exactitud de toda esa información y precios, pueden existir errores. Por lo tanto, usted debe asegurarse de revisar todos los detalles de las vacaciones o plan de viaje que seleccione (incluyendo los precios) en el momento de efectuar la reserva.
– El sitio web se oferta en el estado y disponibilidad del momento de acceso. No aceptamos ninguna responsabilidad relacionada con su capacidad de acceder o usar el sitio en momento alguno, ni en caso de cualquier interrupción en su acceso o uso, ni por errores al efectuar una transacción. No garantizamos que el Sitio esté libre de virus informáticos ni de otras propiedades que puedan causar pérdidas o perjuicios.
EXACTITUD DE LA INFORMACION
Hospedar ha tomado las precauciones pertinentes para cerciorarse que el contenido del sitio Web, incluyendo todos las fotografías, servicios y otras informaciones sean exactas. Hospedar publica esa información de buena fe. No se dan garantías ni se hacen promesas y/o pronunciamientos de ningún tipo, ni explícitas ni implícitas, sobre la exactitud de ninguna información contenida en este sitio o sobre su naturaleza, calidad, confiabilidad, ni sobre cualquier otro servicio ofrecido por nosotros o a nuestro nombre, y no nos comprometemos a actualizar esa información. Usted hace uso de este Sitio a su propio riesgo. Toda la información general que proporciona este sitio se proporciona únicamente con propósitos de orientación y está sujeta a cambios en cualquier momento.
USO DE DATOS PERSONALES
Hospedar hace todos los esfuerzos para asegurarse de que la información que usted intercambia con nosotros online, incluyendo datos personales, sea tratada con toda la seguridad posible para proteger la información enviada desde su navegador hacia nuestros sistemas.
AREA DE JURISDICCION – LEY REGENTE
Los presentes Términos y Condiciones, así como toda relación entre el huésped y Hospedar están regidos por las leyes de la República Argentina.
Para todos los efectos legales, judiciales y extrajudiciales emergentes de los presentes términos y condiciones, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los TRIBUNALES ORDINARIOS de esta Capital Federal, ciudad autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a todo otro fuero que les pudiere corresponder.
CAMBIOS A ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
Hospedar se reserva el derecho de hacer cambios a estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Este acuerdo no puede ser modificado de ninguna forma sin consulta y acuerdo previos con Hospedar.
TOTALIDAD DEL ACUERDO
Estos Términos y Condiciones de uso contienen el acuerdo completo entre Hospedar y el Cliente y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo previo (ya sea oral o escrito) sobre el tema, y no pueden ser corregidos ni modificados a menos que se acuerde expresamente por escrito con Hospedar.